Política de envío
BICHITOS VIAJEROS SL (nombre comercial PEQUEÑOS VIAJEROS) realiza envíos a España peninsular e I.Baleares.
Para envíos a I.Canarias, por favor, contactar directamente con nosotros para valorar el transporte de forma individual.
En el caso de envíos a I.Canarias será imprescindible que el cliente nos facilite su DNI para poder gestionar el envío y gestiones aduaneras correctamente.
TARIFAS Y TIEMPOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS:
| TIPO | TARIFAS | TIEMPO DE ENTREGA |
|
Gratis |
Península: Promoción "Portes Gratis" para pedidos de importe total igual o superior a 60€ o promociones especiales. I.Baleares: Promoción "Portes Gratis" para pedidos de importe total igual o superior a 300€ o promociones especiales. Se aplicará recargo en caso de envío de productos voluminosos (carrocería, tronas, cunas, nidos y algunos juguetes y accesorios) |
2 a 4 días hábiles (de lunes a viernes) Mayor plazo para entregas en I.Baleares. |
| Estándar | A partir de 5,95€. Este coste se calcula en la pantalla de pagos según tu dirección de envío, peso del paquete y sistema de transporte seleccionado. |
2 a 4 días hábiles (de lunes a viernes) Mayor plazo para entregas en I.Baleares. |
| Express |
A partir de 7,95€. No disponible para I.Baleares, Ceuta y Melilla. |
1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes) |
| Recogida en tienda |
Gratuito (Opción de pago cuando recoges tu pedido) |
Normalmente 24h (días laborables) Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para retirar. |
- Los plazos de entrega a las Islas Baleares podrían suponer algún día adicional a los arriba indicados.
- Recargo productos voluminosos para las entrega en I.Baleares, Ceuta y Melilla: 35€
Los pedidos realizados en horario no comercial, fin de semana o festivo, no se tramitarán hasta el siguiente día hábil con horario de apertura de mañana.
La agencia de transportes efectuará los envíos de lunes a viernes. Te recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, te pongas en contacto con nosotros, para que te ayudemos a solucionarlo.
En ocasiones, por causas ajenas a Pequeños Viajeros, el plazo se puede demorar de su fecha prevista de entrega. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si el retraso se produce por voluntad del cliente o si no se le ha podido localizar mediante los datos facilitados en el momento de formalización de la compra.
Sin perjuicio de los derechos legales que ofrece a los consumidores la legislación española, Pequeños Viajeros, no acepta ninguna responsabilidad por cualquier fallo en el envío de mercancías cuando se den situaciones extremas que provoquen la imposibilidad de realizar las entregas tales como actos de conmoción civil, disturbios, inundaciones, incendios, sospecha de fraude en el uso de la tarjeta de crédito, o por cualquier otro factor extraordinario.
NOTA: Pequeños Viajeros se reserva el derecho de cancelación de cualquier pedido que contenga información errónea o que por error tipográfico no siga la política de precios oficial establecida por las marcas que representa.
En tal caso, el comprador tendrá derecho al reembolso íntegro del pedido realizado, incluyendo gastos de envío si fuese el caso.
Incidencias en el transporte
En caso de producirse alguna incidencia en el envío, el cliente deberá revisar el pedido al recibirlo y en presencia del repartidor.
Cualquier anomalía debe constar en el albarán de entrega y comunicarse a Pequeños Viajeros en un plazo máximo de 24/48 horas desde la recepción (días laborables de apertura), a través de:
Email: tienda@pequenosviajeros.es | Teléfono: 699 623 573
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