


Preguntas frecuentes
¿Qué es una lista de nacimiento?
La Lista de Nacimiento de Pequeños Viajeros es una lista online editable donde puedes compartir con amigos y familiares tus productos favoritos para la llegada de tu bebé o cualquier acontecimiento importante.
¿Qué beneficios tiene?
Una vez la lista esté cerrada, podrás obtener una tarjeta regalo por un valor de entre un 5% y un 10%, según las compras realizadas desde la apertura de la lista.
Además, te asesoramos durante todo el proceso y resolvemos tus dudas. También puedes visitar nuestra tienda física en Aranjuez para ver los productos personalmente.
(*) Visita obligada para la prueba, compra e instalación de sillas de coche.
¿Quién la crea?
Cualquier persona que se cree una cuenta en nuestra web podrá crear una Lista de Nacimiento (o deseos).
Normalmente sois los padres del nuevo peque para elegir los artículos que más les gustan y necesitáis para el nacimiento o primeros cumpleaños.
Es gratis y podrás editarla las veces que quieras, además de compartirla por diferentes canales (WhatsApp, email, redes sociales…).
¿Cómo se crea?
Después de crear tu perfil en nuestra web, podrás crear tu lista de nacimiento o lista de regalos haciendo clic en ¨Lista de Nacimiento¨ en el menú o en la estrella que aparece en la parte superior derecha.
Una vez la crees, podrás ir buscando en nuestra web los artículos que más te gusten y añadirlos a tu lista con tan solo un clic en el botón en el icono de estrella, disponible en todas las páginas de producto.
¿Qué debe incluir la lista?
Dividimos los artículos de la lista en 2 tipos:
ARTÍCULOS IMPRESCINDIBLES:
Se trata de aquellos productos que estáis convencidos de que vais a comprar en nuestra tienda, y que si nadie os regala, los acabaréis comprando igualmente vosotros.
Por este motivo existe un compromiso de compra por parte de la Familia y de reserva por parte de Pequeños Viajeros. Si no los tenemos en stock, los pediremos al fabricante para vosotros.
Todos los productos imprescindibles que se hayan agregado a la Lista de Nacimiento sin promociones adicionales computarán para vuestra tarjeta regalo final.
Puedes agregar como imprescindibles productos en promoción en tu Lista de Nacimiento, pero no computarán para el descuento final.
Entre los artículos imprescindibles se encuentran:
- Silla de Auto
- Cochecito/silla
- Cuna
- Bañera
- Hamaca
- Trona
- Portabebés
DESEOS:
Se trata de aquellos productos que queréis en vuestra lista pero que por el momento no habéis decidido comprar seguro. Muchas veces los queremos solamente si la familia o amigos nos los regalan.
Puedes crear tu lista de deseos online y compartirla con tus contactos para que compren los regalos que habéis elegido en Pequeños Viajeros y sumen a tu tarjeta regalo.
En muchas ocasiones la familia decide convertir un producto tipo deseo en imprescindible para así poder reservarlo, o directamente comprarlo en nuestra tienda para que le compute en la lista de nacimiento.
Pequeños Viajeros inicia el proceso de reserva una vez se ha hecho la compra. Si no está en stock o se descataloga, la Familia lo podrá cambiar por otro modelo, color o producto.
Se pueden añadir, modificar o eliminar de la lista en cualquier momento (antes de la compra).
¿Cómo consigo el reembolso?
Es muy fácil!
La lista debe incluir un mínimo de 3 productos imprescindibles (sin promociones adicionales)
- Silla de Auto
- Cochecito/silla
- Cuna
- Bañera
- Hamaca
- Trona
- Portabebés
Puedes crear tu lista de deseos y compartirla con tus contactos para que compren los regalos que has elegido en Pequeños Viajeros y sumen a tu tarjeta regalo.
Todas las compras (sin promoción) para tu peque, que se hayan hecho en un máximo de 6 meses, computan para la tarjeta regalo
Te compartiremos un cupón entre el 5% y 10% en base a las compras realizadas por medio de la lista, que será canjeable en un máximo de 6 meses.
Por favor, ten en cuenta que las listas no cerradas manualmente se cerrarán automáticamente a los 6 meses de su apertura sin posibilidad de reclamación del cupón regalo correspondiente.
Para conseguir el cupón, deberás escribir un mail a hola@pequenosviajeros.es para comunicar que la lista está cerrada y ya se han efectuado compras.
(*) Los artículos comprados durante alguna promoción o con descuento no son incluidos para el cálculo final del reembolso.
¿Puedo hacer cambios?
Por supuesto!
Para editar tu lista de deseos, tan solo tendrás que iniciar sesión y una vez dentro de tu lista puedes eliminar o añadir los artículos que quieras. También cambiar opciones.
Recuerda que los productos imprescindibles ya reservados (confirmados para que Pequeños Viajeros los pida al fabricante) no admiten cambio.
¿Hay gastos asociados?
No. Ninguno.
Es completamente gratis y podrás editarla las veces que quieras, además de compartirla por diferentes canales (WhatsApp, email, redes sociales…).
Cambios y devoluciones
Una vez la lista está cerrada y el cupón emitido, no se podrá cambiar o devolver ninguno de los artículos.
Visita adicionalmente nuestras políticas de envío y devoluciones al pie de esta página.
Cierre de la lista
Para cerrar tu lista de nacimiento, asegúrate de haber cumplido con los siguientes requisitos:
- Compra mínima: Deberás haber comprado un mínimo de 3 productos imprescindibles (sin promociones adicionales).
- Número de compras: Estas deben haberse realizado en un mínimo de 3 compras diferentes.
- Plazo: Todas las compras deben haberse realizado en un plazo máximo de 6 meses desde que abriste la lista de nacimiento.
- Tiempo de la lista: Debe contar con un mínimo de 3 meses de antigüedad para poder cerrarla.
Una vez cumplidos estos requisitos, por favor escríbenos a hola@pequenosviajeros.es para que podamos revisar tu lista y enviarte el cupón de descuento correspondiente por correo electrónico.
Si necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
(*) Los artículos comprados durante alguna promoción o con descuento no son incluidos para el cálculo final del reembolso.
Uso de la tarjeta regalo
Una vez que recibas tu cupón descuento por correo electrónico, ten en cuenta lo siguiente:
- Duración: El cupón será válido por un periodo de 6 meses desde el momento en que lo recibas.
- Uso: Podrás utilizar el cupón una sola vez. Una vez aplicado en una compra, quedará inhabilitado.
Te recomendamos que elijas cuidadosamente la compra en la que deseas aplicar el cupón, ya que no podrá ser reutilizado.